
成都锦鲤合唱团成员吴思思近日因演出后退还礼服引发纠纷,其所在团体发声明称此事属个人行为却仍遭"白嫖团"等负面舆论波及,导致合唱团演出受抵制、成员暂停活动。
礼服商家曝光称,涉事女孩(合唱团领唱吴思思)先以"抖音博主合作"名义索要两件免费赞助礼服被拒,后自行下单购买价值376元的流苏礼服。
演出次日(4月26日)即以"衣物破洞"为由申请退货,平台自动通过退款。商家收到退货发现礼服吊牌、防盗扣被拆除,有明显汗渍和穿着痕迹,并通过其朋友圈4月26日演出照片证实使用事实。
吴思思于5月7日发表声明,强调退货是因"做工粗糙、面料不符"等质量问题,属正常消费维权,全程有平台沟通记录佐证,并保留追究商家侵权责任的权利。但声明未回应拆除吊牌、穿着演出等关键证据。
成都锦鲤合唱团于5月7日声明此事系"成员个人行为",未经团体商议,与合唱团艺术宗旨无关。声明呼吁区分个人与集体行为,但未能平息舆论。
这场纠纷揭示了规则漏洞与诚信缺失的深层矛盾。消费者维权需守住"收货即举证"底线,商家应通过合法途径维权,而平台亟待精细化规则设计以平衡双方权益。